Belçika'da kaldığı 22 yıl sürede edindiği tecrübelerini Türkiye de kurduğu "˜Yol sigorta şirketi olan "˜Seyahat Dostum Assist' ile taçlandıran genç işadamı Ali Çelik'in hedefi, Türkiye başta olmak üzere Avrupa'yı da içine alan geniş bir alanda vatandaşlara hizmet vermektir. İşadamı Çelik, Her yıl seyahat eden Türklerin sorunsuz bir şiekilde seyahat etmelerine yönelik yaptığı işini tanıtım amacıyla, Brüksel'de bir ofis açtı.
Belçika’daki Türk Toplumuna mensup gençlerin başarı öyküleri baş döndürmeye devam ediyor. Genç İşadamı Ali Çelik’te başarılı genç işadamlarımızdan olup, kensi alanında ilk rol model birisidir.
Belçika’da kaldığı 22 yıl sürede edindiği tecrübelerini Türkiye de kurduğu ‘Yol sigorta şirketi olan ‘Seyahat Dostum Assist’ ile taçlandıran genç işadamı Ali Çelik’in hedefi, Türkiye başta olmak üzere Avrupa’yı da içine alan geniş bir alanda vatandaşlara hizmet vermektir. İşadamı Çelik, Her yıl seyahat eden Türklerin sorunsuz bir şiekilde seyahat etmelerine yönelik yaptığı işini tanıtım amacıyla, Brüksel’de bir ofis açtı.
Ofisi “SDF Assist’ Belçika temsilcisi Ali Erkoca’ya emanet eden Çelik, Ali bey çevresinde sevilen sayılan birisi şirketimizin temsilciliğini kendisine emanet ettik. Kendisi bu konularda güvenebileceğimiz tecrübeli bir kardeşimizdir” dedi.
Avrupa ve Belçika’nın merkezi Brüksel’deki ofisinde gazetecilerin sorularını cevaplayan Ali Çelik, “ Belçika’dan ayrıldıktan sonra 8,5 yıldır İstanbul’da ikamet ettiğini ve yaklaşık 6,5 yıl bir otomotiv şirketinde yöneticilik yaptığını ifade eden Ali Çelik, 2015 yılında “Seyahat Dostum Assist” şirketini kurduğunu ve çok kısa sürede büyüdüklerini dile getirdi. 2003 yılında bir yolculuk esnasında başından geçen bir kaza sonrası 12 yıl boyunca bu tür sigortacılık şirketi kurmak üzere çalışmalar yaptığını belirten Çelik, sonuç olarak “Seyahat Dostum Asist” projesini ortaya çıkarttıklarını belirtirken, 2015 yılında şirketleştiklerini ve 2016 yılında ise anonim şirketi olarak yola devam ettiklerini söyledi.
“Seyahat Dostum Assist” ne yapar? “Seyahat Dostum Assist, özellikle Avrupa’da yaşayan Türklere yol yardımı hizmeti verir, asistanlık hizmeti verir, Adac gibi, Touring gibi muadillerinin yaptığı işi yapıyor. Ama Türklere özel bir hizmet sunar çünkü Türkçe konuşur. Hangi soruları sormak isterseniz, rahatça sorabiliyorsunuz ama bu demek değil ki, diğer dillerde hizmet vermiyoruz. Diğer dillerde de hizmet veriyoruz. İngiltere’de Green Fleg şirketine hizmet veriyoruz, Almanya’da ise 118 yıllık bir şirketin Türkiye temsilciliğini yapıyoruz. Automobilclub von Deutschland şirketinin Türkiye’deki temsilcisiyiz. İşlerinin yüzde yetmişini Seyahat Dostum üstlenmiş durumda.”
Neden Brüksel? “Seyahat Dostum, yoluna emin adımlarla devam ediyor. Bu çerçevede de Avrupa’da büyük bir müşteri kitlesine sahip olduğumuz için Avrupa’nın başkenti Brüksel’de bir ofis açmayı uygun gördük. Zaten Belçika’dan çok fazla talep olduğunu biliyoruz. Brüksel’in yanı sıra Londra’da, Paris’te ve Danimarka’da temsilciliklerimiz var. Belçika’da bir satış ekibimiz vardı ama şimdi gittikçe güçleniyor. Ali Erkoca bey, bize bu anlamda çok yardımcı oluyor. An itibariyle şirketimizin genel merkezi İstanbul’da. Almanya’da operasyon merkezimiz var. Yine aynı şekilde Türkiye’de operasyon merkezimiz var. İstanbul’da ve Eskişehir’de çağrı merkezlerimiz var. Bunlarla çok iyi koordineli bir şekilde çalışıyoruz. Örneğin, Ali Çelik’in dosyasına dört ayrı merkezde herkes aynı zamanda erişebiliyor. Bu da bir olaya çok hızlı bir şekilde müdahale etmemizi sağlıyor.”
Belçikalı Türkler çok mağdur “Biz Belçika’ya çok büyük bir önem veriyoruz çünkü Belçikalı Türklerimiz çok fazla mağduriyet görenlerin başında. Öncelikle Belçika’dan çok sayıda vatandaş Adac’a üyelik yaptırıyor ama Almanca bilmedikleri için mağdur oluyorlar. Ayrıca Belçika’da hizmet veren Touring şirketi Türkiye’yi kapsamıyor. Bu yüzden iki arada bir derede kalıyorlar. Biz de tam burada devreye giriyoruz.”
İki farklı paketimiz var
“İki farklı paketimiz var. Birincisi Türkiye’yi kapsayan paket. Bu pakete göre, Ankara’dasınız ve Trabzon’a gideceksiniz. Yolda lastiğiniz patladı. Biz sizi gideceğiniz yere gitmenizi sağlıyoruz. İkinci paketimiz ise ailenizle seyahat ediyorsunuz, Sırbistan’dasınız ve orada bir aksilik yaşandı. Aracınızı alıyoruz, size kiralık bir araç veriyoruz, otelde konaklatıyoruz ve diyelim ki aracınız tamir edilemeyecek durumda. O halde size uçak bileti alıyoruz ve sizi yaşadığınız ülkeye veyahut seyat etmek istediğiniz ülkeye gönderiyoruz.”
Geniş bilgi için şirketin sanal adresi: www.sdassist.com
